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中分類3ビジネスモデル・ビジネスプロセス
担当業務と事業全体・ビジネスとの関係性を理解し、業務改善や価値向上のための提案につなげるために必要な、ビジネスモデル・ビジネスプロセスに関する基礎知識を問う。
— シラバス案 Ver.0.1【内容】より
出題範囲（小分類・項目・用語例）
1. ビジネス調査・ビジネス分析
- ビジネス調査・ビジネス分析の手法
- 3C分析
- PEST分析
- 市場調査（マーケティングリサーチ）
- STP分析
- サンプリング
- RFM分析
2. ビジネスモデル
- ビジネスモデルの考え方
- ビジネスモデルとマネタイズモデル（広告モデル、買い切りモデル、ライセンスモデル、サブスクリプションモデル、フリーミアム など）
- e-ビジネス
- シェアリングエコノミー
- BtoB
- BtoC
- ロングテール
- ビジネスモデルの設計・検証
- ビジネスモデルキャンバス（バリュープロポジション、カスタマーセグメント など）
- 仮説検証
3. ビジネスプロセス
- ビジネスプロセスの設計・改善
- ビジネスプロセスマネジメント（BPM）
- ビジネスプロセスリエンジニアリング（BPR）
- ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）
- RPA（Robotic Process Automation）
- 業務プロセスの可視化（BPMN、E-Rモデル、フローチャート）
4. プロダクトのマネジメント
- プロダクトのマネジメント
- プロダクトビジョン
- プロダクトライフサイクル
- プロダクトポートフォリオ
- コモディティ化
- カニバリゼーション
5. マーケティング
- マーケティング戦略
- 価格戦略（バリュープライシング、ダイナミックプライシング）
- 流通戦略（フランチャイズチェーン、オムニチャネル、マーケティングミックス、マーチャンダイジング）
- マーケティング手法
- マスマーケティング
- セグメントマーケティング
- ターゲットマーケティング
- ワントゥワンマーケティング
- ダイレクトマーケティング
- プッシュ戦略
- プル戦略
- Webマーケティング
- インターネット広告
- リスティング広告（検索連動型広告）
- アフィリエイト
- レコメンデーション
- SEO（検索エンジン最適化）
- LPO（ランディングページ最適化）
6. ブランディング
- ブランディング戦略
- ブランドパーパス
- ブランドアイデンティティ
- アウターブランディング
- インナーブランディング
- マルチブランド戦略
場面で考える練習問題
この中分類の問題は準備中です。